吴福大/《南宁晚报》/20100825

    南宁市物价局昨日向媒体透露，自今年7月起，南宁市物价部门已在全市范围内开展物业管理服务收费综合整治活动。此项活动将持续到今年底。

    据市物价局有关负责人介绍，2008年，南宁市在原有的物业服务收费管理模式基础上结合本市实际，在部分新建小区试行等级收费管理模式。2009年，等级收费管理模式正式出台后，在一定程度上减少了物业收费矛盾。但因为各方面原因，使物业收费投诉在价格投诉举报中仍位于前列。据市物价部门统计，2009年，接到物业管理服务收费投诉591件，占总投诉量17.6%；今年上半年，接到物业管理服务收费投诉384件，占总投诉量23.1%。物业投诉主要集中在超标准收费，擅自设立收费项目，收费和服务不公示、不透明，收费质价不符、服务内容和水平缩水四个方面。

    针对存在的问题，市物价部门专门制定了一整套整治方案。整治活动中，物价部门将开展物业服务企业“价格诚信评比”，并对全市近400家物业服务企业的物业收费行为开展检查，对检查出来的价格违法行为将严厉处罚，情节严重的还将通过新闻媒体进行曝光。

    物价部门表示，将建立物业收费管理长效机制，进一步改进物业服务收费管理方式，完善物业服务收费政策。同时提醒市民，如遇到乱收费行为，可拨打12358价格举报电话投诉举报。