您是否与小区物业有过激烈的争吵?您是否因为某种原因拖欠或不交物业管理费?您是否因不在家而让物业代收过快递?您是否半夜打电话给物业帮忙修复突然爆裂的水管,检查突然断电的线路,疏通突然堵塞的马桶?
进入2018年以来,公元物业服务团队继续在全国各地为广大客户带去贴心服务,力求让客户的生活更美好、更便利。付出艰辛的同时,也收到了来自客户多种形式的感谢。锦旗便是其中一种。

左起:李儒鋆、许先生
杭州观澜时代·瀚庭&朗轩:样板房未安地漏 物业解业主烦忧
2018年3月10日上午,公元物业杭州观澜时代·瀚庭&朗轩物业管理处收到了一面来自业主赠送的锦旗。是何缘故?
原来,观澜时代·朗轩4幢204房是开发销售时的样板房。业主许先生一家入住时发现厨房和卫生间没有安装地漏,经过和开发商多次沟通无果后,找到了物业管理处。管理处工程部员工李儒鋆想业主之所想,和许先生一家沟通商定了方案后及时进行了改造,妥善解决了许先生一家的忧虑。
为表示感谢,许先生特意制作了一面锦旗送给物业管理处工程部,感谢他们在工作中尽心尽责、不怕脏不怕累的服务精神。(文/张行洁)
遵义璐源·城市广场:店主手机被偷 物业尽职追回
2018年3月30日14:40,公元物业服务的遵义璐源城市广场内的商铺老板李先生慌慌张张地跑到物业办公室说:“刚一位进店的消费者顺手牵羊把我的手机偷走了。”由于手机是刚买的,手机里面绑定了多张银行卡,李先生很是着急。看到客户着急的样子,物业工作人员在进行言语安慰的同时,询问了李先生的联系方式和店铺信息,做好登记后表示,会尽最大努力帮其找到手机。

左起:李先生、余晓波、陈松
为了尽快帮助客户找回手机,物业安管部队长陈松在第一时间想到了监控,在反复查看监控录像后,终于锁定了偷窃者。经过多次拨打对方电话并发信息沟通后,第二天(2018年3月31日)上午,偷窃者将手机交到了陈松的手里。陈松立即联系商铺老板李先生,并将手机交还给他。李先生接过失而复得的手机时非常激动并连声道谢。“太谢谢了,有你们在,真是太好了。”
4月2日,李先生给陈松送来了一面锦旗,感谢他尽职尽责、贴心服务的可贵品质,为公元物业树立了良好形象。(文/张国芳)

左起:姜先生、杨文
清远篁胜新城:安管员拾金不昧 业主赠锦旗致谢
近日,公元物业清远佛冈篁胜新城管理处安管员邹永清在巡视过程中,在管理处大堂捡到一个钱包,钱包内有现金、身份证和银行卡等物品。想到失主丢失身份证和银行卡后肯定很着急,邹永清马上将钱包交到物业管理处客服中心。客服人员通过多种途径发布消息联系到了失主——住在小区6栋的业主姜先生。经核实无误后,管理处将所有物品归还,姜先生连连道谢,感谢物业管理处员工高尚的品德。
第二天一早,姜先生来到管理处,送来一面镶有“拾金不昧”字样的锦旗,并向管理处经理杨文表达了谢意,赞赏物业事事为业主着想的工作精神。杨文经理也当场感谢姜先生对公元物业服务工作的肯定,并表示管理处将继续为小区业主提供贴心的服务。(文/杨剑鸣)
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2018/4/26 15:50:00