清华大学教授莅临清远凤城世家参观调研

清华大学教授莅临清远凤城世家参观调研

    【本站讯】（邓燕宽）2015年1月30日，清远市政府顾问、清华大学公共管理学院邓国胜教授和王猛博士后等一行10人莅临公元物业管理服务的清远凤城世家小区参观，并对小区业委会日常工作进行调研。清远市社会工作委员会专职副主任易华辉、清远市发展和改革局副调研员姚平陪同。

    “为什么选凤城世家小区作为示范点？”参观过程中，邓国胜教授亲切地问道。广东清远礼仪文化交流协会副秘书长蒋莉娟回答道：“因为这个小区各方面条件都很好，小区的物业公司能免费提供场所，而且主动配合开展相关工作。除了星期一至星期五下午四点半开设学堂，也经常在星期六或星期天开展道德、礼仪等讲座，老人和小孩参加比较多。”

    自从设立凤城讲堂后，凤城世家小区有了明显变化。公元物业与小区居民之间的沟通交流加强了，能够及时了解他们的需求，对以点带面推动社区各项活动开展起到了重要作用。

左起：蒋莉娟副秘书长、凤城世家物业管理处经理杨文、易华辉副主任、邓国胜教授

    业委会副主任张洪昌向邓国胜教授等一行介绍了小区业委会的发展历程及日常工作。他强调，业委会不仅要维护业主的利益，而且应该与物业公司和谐共处，一起做好社区各方面的工作，并且多与业主沟通，让业主支持配合物业公司的管理工作。

    邓国胜教授问到小区业主与物业公司之间有没有发生过不愉快的事情时，业委会委员杜鑫说：“我居住的楼栋在小区的外围，有些业主对物业公司的意见很大，觉得不重视他们，而且对楼下商铺因经营产生的油烟有很大意见。但是物业公司对上述问题非常重视并积极整改，加强了楼宇巡查管理，并针对住在这两栋楼的部分业主反映的问题专门组织楼下商户与业主代表一起开会讨论。经过多次多方对话协调，业主对物业公司的管理还是比较满意的。”