争分夺秒灭火情 物业高效得人心

    【本站讯】（林佛金）2018年12月20日下午，公元物业清远分公司东方天城客户服务中心来了一位手捧锦旗的女士，一进门就向东方天城管理处物业经理肖端阳递上了锦旗，满怀感激地说：“真是太感谢你们了！多亏你们反应迅速，尽职尽责，才将我们的损失降到最低！有你们这样的好管家，我们放心！”这位女士正是12月15日发生火警的商铺负责人。

    2018年12月15日上午8时，公元物业清远分公司东方天城物业管理处巡逻安管员发现外围商铺92号铺内冒浓烟，立即启动消防应急预案，及时拨打火警119，立即通知工程人员断电、断气，安管领班组织所有机动岗队员提上灭火器赶到事发现场后，发现铺内明火、浓烟较大。为了防止火势蔓延，把损失降到最低，安管部在紧急情况下果断破门入内，冒着生命危险使用灭火器及时扑灭了明火，并做好现场警戒，等待119到达。

    八分钟后，三辆消防车到达现场。经过消防人员现场仔细检查，确定火灾原因为“插线板过载超负荷”。

    此次火情，物业管理处第一时间发现，第一时间扑救，在消防车到达之前将火全部扑灭。由于物业处置得力，避免了火势的蔓延，最大程度降低了业主的损失，没有产生人员伤亡。物业管理处在此特别提醒业主：冬季气候干燥，火灾危险系数提高，要时刻警惕消防隐患，做到安全用电、合理用电。

    温馨提示：

    尊敬的各位业主/住户：

    进入冬季，风干物燥，是火灾高发期。为了您和他人的人身财产安全，请您注意冬季防火。请全体业主/住户和物业服务中心、社区居民委员会一起，共同做好防火安全工作。

    一、在使用家用电器时，请注意安全，不要违章用电，特别是不要私接电源电线，增加用电负荷，定时检查电器元件使用状况。
    二、请不要在非吸烟区吸烟，不乱扔烟头，离开时请务必将烟头熄灭。
    三、离开室内时，请务必关闭电源总开关。正在煮饭做菜，临时有事出门，请将炉灶熄灭，以防外出时间过长，引发火灾。
    四、为您和他人的安全着想，请不要占用消防通道，以免妨碍消防通道的正常使用。
    五、不要在楼道内堆放杂物，楼道是居民楼内唯一的逃生通道，一旦发生事故，杂物归属人要承担相应的刑事责任。
    六、严禁电动车飞线充电，特别是在楼道内，楼道内有配电设施，发生火灾会给广大居民造成严重的生命危险，如发生事故，对应的责任人要承担刑事责任。
    七、如业主在进行房屋装修时，装修现场需按要求配备一定数量的灭火器，不得擅自改动或破坏消防设施器材等，确保装修期间和后期使用时的消防安全。
    八、业主出租房屋应对承租人要加强用火安全的教育与安全提醒，并适时进行出租房的用火安全检察与督促，以防发生火灾。
    九、如业主发现室内有火情、火苗的，应及时拨打119或及时通知物业服务中心。
    十、如有紧急情况，切勿惊慌，请听从指挥，有序撤离。