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公元物业清远分公司广东省“物业服务先进标准体系”试点项目通过专家组评估验收





    【本站讯】(张秋梅)2018年9月26日,受广东省质监局委托,清远市质监局组织省内标准化专家、物业行业专家组成的专家组对公元物业清远分公司承担的“广东省现代服务业先进标准体系试点项目”进行了评估验收,经过现场考核及评议,最终项目顺利通过专家组评估验收,标志着清远市首家省级物业服务先进标准体系试点成功。

    广东省现代服务业先进标准体系试点项目是根据广东省人民政府《关于深化标准化工作改革推进广东先进标准体系建设的意见》的精神,由省质监局主导开展的、旨在加快推进广东省现代服务业标准化工作活动,每年仅确定两批试点项目,每批10个试点项目。

    公元物业作为重视标准化建设的专业物业服务企业,于2015年以清远分公司的名义向省质监局申请试点单位,并于2016年1月获批试点项目,于2016年6月28日进行了标准化试点项目启动工作。是全省范围内仅有的几家承担试点项目的物业服务企业之一, 在清远区域更是第一家也是仅有的一家获得试点项目的物业服务企业。


物业服务先进标准体系试点项目评估验收会现场

    评估验收会议由市质监局标准化科杨舒勃科长主持,市质监局罗维略副调研员、广州市标准化协会陈淑宜秘书长、清远市物业管理协会吴凤龙秘书长、清远市质量协会罗庆联会长、清远市标准化协会周美霞高级工程师、公元物业闵安总裁等领导和专家出席了评估验收会议。

    专家组及与会领导听取了公元物业清远分公司对“物业服务先进标准体系试点”项目的工作汇报,专家组通过审查相关文件记录、并查看服务现场,现场走访业主及员工等方式,从组织管理、先进标准体系建立和实施、试点绩效评估等四个方面进行了评估。专家组一致认为,公元物业清远分公司的广东省“物业服务先进标准体系试点”项目建设,建立了较为完善的物业服务先进标准体系并组织实施,产生了较好的经济效益和社会效益,提升了服务质量,客户满意度较高,得到了社会各界的认可和好评。特别是在通过建立“e巡航管家管理系统”、“公元汇生活”等信息化服务平台,具有一定的先进性,有效提升了公司的服务效率和服务水平。

    试点过程中,公元物业清远分公司积极参与广东省地方标准编制,主导制定的《物业服务事项公开公示规范》已成功立项。通过试点提升了企业自身在行业内的影响力,对行业内的标准化工作起到了良好的示范带头作用。

    至2018年9月26日通过试点评估验收,整个工作历时2年3个月。公元物业清远分公司共收集国家、行业、地方标准和公司制定的企业标准共302项,其中,企业制定标准共170项,占整个标准体系的56%,规范表单366个。

 

      右起:考评专家谢道清、清远市质监局标准化科杨舒勃科长、公元物业闵安总裁、考评专家谢锦锋、清远市质监局罗维略副调研员、广州市标准化协会陈淑宜秘书长(考评专家组组长)、清远市质量协会罗庆联会长(考评专家)、清远市标准化协会周美霞高级工程师、考评专家李曙明

 

    


阅读: 916 次     2018-10-10 18:00:00