全国：中国物业管理协会在杭州召开物业行业发展论坛

王杰/住在杭州网/20090418

　　4月17日，中国物业管理协会第二届常务理事会第二次全体会议暨“经济形势与行业发展”论坛在杭州召开。

　　包括香港、澳门在内的26个省市中国物业管理协会常务理事，以及地方物业管理协会会长、秘书长等人云集杭城。住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠、杭州市人民政府副秘书长陆瑞芬、杭州市房管局书记局长杨坚、浙江省建设厅住宅与房地产产业处处长宋立等行业领导也都出席了会议。

　　在这里，他们将共同讨论“经济形式与行业发展”。其中，物业管理行业如何在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中发挥积极的作用，成为中物协[2009]1号文件的主要内容。

　　责任：为“三保一促”出力

住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠

“我注意到一号文件，第一条就讲了社会责任感。”住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠说。“为保增长、保民生、保稳定、促就业作出贡献，是全行业不可推卸的责任。”

　　早在3月6日，温家宝总理就已经在《政府工作报告》中经提出，将“大力发展社区商业、物业、家政等便民消费”作为积极扩大内需和拉动经济增长主要手段。

　　但当前严峻的经济形势，相当于给物业管理行业提出了更高的要求。沈建忠认为， “五个不断”，可以提升行业的服务专业水平和社会形象。不断地提高从业人员的专业素质，不断提高管理服务的质量和水平，不断的增强自主创新的能力。不断提高企业公民意识和社会责任感，以及不断的加强诚信建设，树立和维护物业管理行业的形象。

　　在今年提出的保障性安居工程中，中央将在三年内，解决750万户城市低收入家庭的住房问题，和270万住在林区、垦区的家庭。而今年，沈建忠说要完成“420万户，其中廉租房是200万户”。

　　杭州：让老百姓安居乐业

　　杭州市委、市政府也有所动作。杭州市人民政府副秘书长陆瑞芬说：“杭州目前正在实施物业管理改善工程”。即逐步推行物业服务企业去专业化物业管理或社区化准物业管理，以巩固各项“民心工程”的成果。

　　对于这一工程，杭州市将按照政府主导、企业和市民共同参与的要求，推进住宅小区物业管理“扩面提质”，构建与杭州经济社会发展水平相适应的住宅小区物业管理服务模式，着力提升人民群众居住生活质量。

　　而在此之前，杭州市已实施背街小巷改善、危旧房改善、庭院改善，对老旧住宅小区硬件配置条件进行改造升级。

　　三年之后，杭州将越来越接近“生活品质之城”。届时，将对主城区改善后的住宅小区基本实现物业管理全覆盖，是物业管理服务水平得到明显的提高，物业管理的有效机制基本形成。实现有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维护、有绿化养护、有道路保养、有维修服务。

　　“我们要真正让老百姓安居乐业。”陆瑞芬说。