大连：消协调查　70%受访者不满小区公共设施

韩顺兆/《新商报》/20081230

　　房价、个人收入和建筑质量三大因素，在市消协开展的“2008大连住宅商品房质量满意度调查暨2009首选开发商和首选楼盘调查”问卷活动中，成为影响明年我市消费者购房最主要原因。

    调查自起始日至今天仅5天时间就收到478份问卷，在所有问题中，关注度最高的是“2009年影响购房主要因素”，商品住宅作为大宗消费品，往往需要消费者半生乃至一生的积蓄，在观望情绪浓厚的市场环境下，房价、个人收入和建筑质量成为影响购房者决策的主要因素，其次是地段、交通和物业服务。

    据初步统计，商品房规划设计质量满意度总体不高。其中小区绿化和景观的不满意度超过近五成，主要体现在绿化维护差，草坪面积少；70％参与调查者对小区内公共设施不满意，最不满意的是无健身设施、儿童娱乐设施和场所照明设施不尽人意；另外，对小区停车难反映也较为突出，停车场的安全保障不完善。同时，工程质量方面满意度也未过半数，其中选管线质量不满意超过五成，对暖气管道、暖气片不满意最多，其次是供水管线和煤气管道；墙体质量方面满意度不足四成，墙体隔音差反映最为强烈，占投票数60％多，反映墙面起皮脱落、裂缝的也不在少数。

    本次调查还反映出一个重要的信息，目前，小区物业服务已成为买房者考量的一个主要因素，从调查看，物业服务的满意程度不高，最不满意的是服务人员的专业技能，占到五成以上，其次是工作人员服务态度、收费标准和收费透明度。这也从侧面提醒地产和物业服务企业，物业水平已是消费者购房的重要因素之一，提高物业服务水平已是迫在眉睫。

    消协工作人员提醒，调查活动将于2009年1月15日截止，为满足市民踊跃参与的需要，大连消费网www．0411315．com有更多的内容，欢迎登录了解更多详情。